Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

• 1. Apakah proses produksinya transparan?

  Pabrik kami memproduksi produk transparan dan mudah dilihat, dan dapat segera mengirimkan foto dan video proses produksi kepada pelanggan. Panggilan video secara langsung juga dapat dilakukan dengan pelanggan untuk memberi mereka informasi tentang setiap langkah produksi.

• 2. Apakah produk ini memenuhi standar lingkungan?

  Proses produksi dilengkapi dengan sistem pengumpulan debu (emisi memenuhi standar nasional), dengan tingkat pemulihan pecahan kaca lebih dari 90%. Beberapa produk menggunakan teknologi bebas timbal. Wadah kemasan kaca dapat didaur ulang 100%. Tingkat pemulihan pecahan kaca melebihi 90%. Proses produksi perlu dilengkapi dengan sistem pengumpulan debu, dengan emisi yang memenuhi standar nasional.

  Mendorong penggunaan teknologi ringan (derajat pengurangan bobot ≤ 1,0).

• 3. Apakah mendukung kustomisasi OEM/ODM?

  Kami menerima berbagai kustomisasi, mulai dari pemilihan bentuk cangkir, pengerjaan permukaan kaca hingga kustomisasi kotak hadiah.

• 4. Apakah Anda menyediakan sampel?

  Sampel dapat disediakan berdasarkan permintaan. Pelanggan perlu membayar ongkos kirim sampel.

• 5. Berapa jumlah pesanan minimum untuk produk Anda?

  1. Produk reguler: Jumlah pesanan minimum adalah 2000 buah.

  2. Produk buatan tangan: Jumlah pesanan minimum adalah 5000 buah.

  3. Lini produksi cetakan baru: Jumlah pesanan minimum adalah 50.000 buah.

• 6. Berapa waktu pengiriman untuk produk Anda?

  Untuk produk reguler, biasanya dibutuhkan waktu sekitar 25 hari.

• 7. Apa moda transportasi Anda?

  Hal ini sangat bergantung pada cara logistik (udara, laut, darat) yang Anda pilih dan efektivitas penyedia layanan logistik.

• 8. Apa ketentuan pembayaran Anda?

  Syarat pembayaran yang kami sukai adalah T/T (deposit 30% dan sisa 70% setelah menerima salinan B/L) dan L/C, kecuali untuk negara dan wilayah berisiko tinggi.

• 9. Bagaimana Anda mengontrol kualitasnya?

  Produk biasanya melalui sistem kontrol kualitas ketat kami sebelum pengiriman, yang meliputi empat proses: pemeriksaan kualitas bahan baku, pemeriksaan optik manual, pengujian kualitas kemasan, dan pemeriksaan gudang. Kualitas adalah salah satu kunci keberhasilan kami di industri manufaktur barang pecah belah dan juga posisi terdepan kami di industri global.