Perguntas frequentes

• 1. O processo de produção é transparente?

  Nossa fábrica produz produtos transparentes e visíveis, e podemos enviar prontamente aos clientes fotos e vídeos do processo de produção. Também podemos realizar videochamadas em tempo real com os clientes para mantê-los informados sobre cada etapa da produção.

• 2. Está em conformidade com as normas ambientais?

  O processo de produção conta com um sistema de coleta de poeira (emissões em conformidade com as normas nacionais), com uma taxa de recuperação de vidro quebrado superior a 90%. Alguns produtos utilizam tecnologia livre de chumbo. As embalagens de vidro são 100% recicláveis. A taxa de recuperação de vidro quebrado ultrapassa 90%. O processo de produção necessita de um sistema de coleta de poeira, com emissões em conformidade com as normas nacionais.

  Incentivar o uso de tecnologia de baixo peso (grau de redução de peso ≤ 1,0).

• 3. Suporta personalização OEM/ODM?

  Aceitamos diversas personalizações, desde a seleção do formato dos copos e o acabamento da superfície do vidro até a personalização das caixas de presente.

• 4. Vocês fornecem amostras?

  Amostras podem ser fornecidas mediante solicitação. O frete das amostras é de responsabilidade do cliente.

• 5. Qual é a quantidade mínima de encomenda para o seu produto?

  1. Produtos regulares: A quantidade mínima de encomenda é de 2000 unidades.

  2. Produtos artesanais: A quantidade mínima para encomenda é de 5000 unidades.

  3. Nova linha de produção de moldes: A quantidade mínima de encomenda é de 50.000 peças.

• 6. Qual é o prazo de entrega do seu produto?

  Para produtos regulares, geralmente leva cerca de 25 dias.

• 7. Qual é o seu meio de transporte?

  Na verdade, tudo depende da modalidade logística escolhida (aérea, marítima ou terrestre) e da eficiência dos prestadores de serviços logísticos.

• 8. Quais são as suas condições de pagamento?

  As condições de pagamento que preferimos são T/T (depósito de 30% e saldo de 70% contra cópia do B/L) e L/C, exceto para países e regiões de alto risco.

• 9. Como você controla a qualidade?

  Normalmente, nossos produtos passam por um rigoroso sistema de controle de qualidade antes do envio, que inclui quatro processos: inspeção da qualidade da matéria-prima, inspeção óptica manual, teste de qualidade da embalagem e inspeção de armazenamento. A qualidade é uma das chaves do nosso sucesso na indústria de fabricação de artigos de vidro e também da nossa posição de liderança no setor global.